­ anzeige ­ Weiterbildung im November/Dezember 2010 BETRIEBSWIRTSCHAFT/ UNTERNEHMENSFÜHRUNG ihk-Fachkraft einkauf/materialwirtschaft: modul materialwirtschaft Beginn: 19.11.2010, 18.00 Uhr Update für Bilanzbuchhalter: akt. Steuerrecht, Neuerungen aus Gesetzgebung, Verwaltung u. rechtsprechung Termin: 20.11.2010, 09.00 Uhr BilmoG Bilanzrechtsmodernisierung ­ Was ändert sich beim Jahresabschluss? Termin: 22.11.2010, 09.00 Uhr Warenursprung und Präferenzen unter besonderer Berücksichtigung der anwendung der lieferantenerklärungen Termin: 22.11.2010, 09.00 Uhr ihk-Fachkraft für Bürokommunikation: ablage mit System Termin: 22.11.2010, 18.00 Uhr arbeitsschutz-management-Systeme Termin: 23.11.2010, 09.00 Uhr ergebnis- und liquiditätskontrolle ­ ein leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen Termin: 23.11.2010, 09.00 Uhr handels- und industriebuchführung (aufbaustufe) Beginn: 23.11.2010, 18.00 Uhr das 1x1 für erfolgreichen außendienst ­ intensivtraining für profitableres Selbst- und kundenmanagement Beginn: 24.11.2010, 09.00 Uhr Was tun, wenn's brennt? ­ Unangenehme Personalgespräche führen Termin: 24.11.2010, 09.00 Uhr ihk-Fachkraft für Bürokommunikation: kommunikation Beginn: 24.11.2010, 18.00 Uhr rechte und Pflichten des Prokuristen Termin: 26.11.2010, 09.00 Uhr Psychologisch richtiges, kundengewinnendes, verkaufsförderndes Verhalten Beginn: 29.11.2010, 09.00 Uhr das aktuelle reisekosten- und Bewirtungsrecht: rechtssichere abrechnung der reisekosten Termin: 29.11.2010, 09.00 Uhr ihk-Fachkraft Personal: arbeitsverträge, Personalbeurteilung u. -entwicklung Beginn: 29.11.2010, 18.00 Uhr handels- und industriebuchführung (aufbaustufe) Beginn: 29.11.2010, 18.00 Uhr erfolgreich verhandeln im einkauf ­ Systematisch die eigenen Ziele erreichen Beginn: 01.12.2010, 09.00 Uhr top aktuell ­ die neuesten trends in der Personalauswahl termin: 01.12.2010, 09.00 Uhr Praktische übung in der erstellung kompletter Versand- und Zollpapiere (exporttechnik iii) termin: 03.12.2010, 09.00 Uhr ihk-Fachkraft lagerwirtschaft/logistik: logistik Beginn: 07.12.2010, 18.00 Uhr kommunikationsschnittstelle Sekretariat Beginn: 08.12.2010, 09.00 Uhr rechtsgrundlagen für ein- und Verkäufer Termin: 08.12.2010, 09.00 Uhr erfolgreiche Neukundenwerbung per telefon! Termin: 13.12.2010, 09.00 Uhr MANAGEMENT- UND FÜHRUNGSKOMPETENZEN ,,meister"haft in Führung: konflikte erfolgreich angehen Beginn: 29.11.2010, 09.00 Uhr Projektmanagement Beginn: 06.12.2010, 09.00 Uhr mitarbeiterführung: Umgang mit konflikten ­ Führung in schwierigen Situationen Beginn: 14.12.2010, 09.00 Uhr Veranstaltungsorte sind in der Regel Arnsberg, Lippstadt oder Soest. Nähere Informationen und Anmeldungen: IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland GmbH Königstraße 12, 59821 Arnsberg Telefon (0 29 31) 8 78-1 70 Telefax (0 29 31) 8 78-2 00 weiterbildung@ihk-bildungsinstitut.de oder im Internet unter www.ihk-bildungsinstitut.de Lehrgangsangebote weiterer regionaler und überregionaler Träger, die ebenfalls auf IHK-Prüfungen vorbereiten, können z. B. über das Weiterbildungsinformationssystem (WIS) unter www.wis.ihk.de recherchiert werden. KOMMUNIKATION/ KUNDENMANAGEMENT telefondienst und empfang als Visitenkarte des Unternehmens Termin: 25.11.2010, 09.00 Uhr © Jonas Glaubitz - Fotolia.com rhetorik: Schwierige Gesprächsführung in schwierigen Situationen Termin: 01.12.2010, 09.00 Uhr überzeugend auftreten und präsentieren Termin: 08.12.2010, 09.00 Uhr 34 wirtschaft 11/2010 

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